Unternehmensberatung für Personal- und Organisationsentwicklung

Verkauf:

Wir qualifizieren Mitarbeiter im Vertrieb

Ein guter Verkäufer kennt die Eigenschaften und den Nutzen seiner Produkte genau so gut wie die betriebswirtschaftliche Seite seiner Arbeit.

Er kann die Bedürfnisse und Konsumziele seiner Kunden sicher ermitteln, den Nutzen der Produkte verständlich erklären, den Kunden umfassend beraten und die Ware letztendlich auch verkaufen.

In schwierigen Gesprächssituationen verhält er sich angemessen und freundlich. Er trägt gerne zum wirtschaftlichen Erfolg und zur Profilierung seines Unternehmens bei.

Neben dem klassischen Training begleiten wir die Verkäufer gerne auf der Fläche. Wir können das, weil wir es selbst jahrelang mit Freude und Erfolg getan haben.

Unsere Trainings:

  • Verkäufertraining (Grundlagen und Aufbau)
  •   
  • Verkäufer-Coaching am Point of Sale 
  •   
  • Training von Key-Account-Manager
  •   
  • Potential- und kundenorientiertes Verkaufen
  •   
  • Verkaufstraining für den technischen Aussendienst
  •   
  • Professionelles Rklamationsmanagement

Einkauf:

Verhandlungsführung zur Durchsetzung eigener Interessen

Wir arbeiten sehr praxisbezogen und vermitteln zunächst die Grundlagen einer kraftvollen und effizienten Gesprächs-und Verhandlungsführung.

Die zum Erfolg führenden Verhaltensstrategien werden anhand von Praxisbeispielen trainiert. Wir erarbeiten konkrete und lieferantenbezogene Argumentationsstrategien für die nächste anstehende Verhandlung. Konkreter und praxisorientierter geht es nicht.

Unser Ziel ist, die "Verbesserungsreserven" bei den wichtigsten Lieferanten aufzuspüren und in kraftvolle Argumente zu kleiden. Wir reden nicht allgemein über Verhandlungsführung, sondern bereiten anstehende Gespräche und Verhandlungen gezielt und konkret vor.

Unsere Schwerpunkte:

  • Vorbereitung der Jahresgespräche  
  •   
  • Professionelle Einkaufsverhandlungen führen
  •   
  • Abwehr von Preiserhöhungen - Abwehr von Preisverfall